В условиях жесткой конкуренции гарантии качества вносят решающий вклад в выбор потребителем услуги той или иной компании. Одной из таких гарантий является сертификат системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001.
Сертификат системы менеджмента качества в соответствии с ISO 9001 — это, прежде всего, «визитная карточка предприятия», которая гарантирует, что все процессы, функционирующие на предприятии, управляемы и находятся под контролем руководства предприятия.
Серия стандартов по системному менеджменту качества разработана Техническим комитетом ТК 176 Международной Организации по Стандартизации (ISO, International Organization for Standardization).
Стандарты серии ISO 9000, приняты более чем 90 странами мира в качестве национальных стандартов. Они применимы к любым предприятиям, независимо от их размера, форм собственности и сферы деятельности.
LINGUA NOVA – одна из немногих школ, которые применяют систему качества, сертифицированную в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2000 в области предоставления образовательных услуг.